连锁书店应用短信平台、手机报平台方案

1)书店新闻动态
将书店的服务规范、政策宣传、社会新闻、新书介绍定期制作成书籍手机报或短信形式发送给客户，增加了客源，提高了书店知名度。
2)帮助会员制的完善
会员中心群发信息，新书上市信息，热销书籍信息，图书优惠活动信息等都可采用手机报或短信群发的方式传递给会员。在节假日向会员群发温馨祝福信息，体现企业的真诚关怀。
　会员查询信息，通过相关设置，会员发送查询指令获取相关信息。如：书城中是否存在书目，新书价格信息，会员折扣信息，近期活动信息。不定期的以手机报或短信方式向会员进行市场调查，及时了解会员的购书需求，购书方向，满意度等。
3)客户查询信息
经过相关设置，客户发送查询指令获取相关信息。如：书城中是否存在书目，新书价格信息，近期活动信息。
4)顾客意见箱
为顾客建立交流平台，让其利用此平台可以自由提交建议、意见。
5)书城管理查询
通过相关设置，书城上层管理者可发送查询指令了解书城营销情况。如：某书的存书数量情况，销售情况，以及客户意见等等。